Regulament acces vizitatori
- Accesul vizitatorilor in DENTIRAD HOSPITAL SRL este permis numai in timpul progamului de vizita aprobat, respectiv 16.00- 17.00, un singur vizitator la un pacient in salon;
- Nu este permis accesul in sectie a vizitatorilor care prezinta boli infecto-contagioase;
- Este interzis accesul vizitatorilor in urmatoarele sectii/servicii: Farmacie, Bloc alimentar, Laborator, server, arhiva.
- Este interzis accesul copiilor in spital ca vizitatori;
- Fumatul in unitate este strict interzis, nerespectarea acestei prevederi se sanctioneaza cu amenda in cuantum de 100 ron – 500 ron pentru toate persoanele fizice, potrivit legii 349/2002 pentru prevenirea si combaterea efectelor produselor din tutun;
- In cadrul spitalului este interzisă producerea de zgomote prin strigăte, larmă cât şi prin utilizarea de aparate radio, CD-playere etc;
- Vizitatorii nu au voie sa afecteze curatenia, sa deranjeze ceilalti pacienti si nu au voie sa se aseze pe paturile pacientilor;
- In cadrul societatii, vizitatorii au obligatia să arunce gunoaie, reziduuri, ambalaje de orice natură, exclusiv in locurile special amenajate in acest sens;
- In cadrul societatii este interzisă vandalizarea mobilierului de decor (bănci, coşuri de gunoi, usi, aviziere etc): zgârierea, scrierea, vopsirea, murdărirea cu orice substanţă, demontarea, distrugerea sau degradarea oricaror elemente constructive, decorative sau mobilier. Persoanele care cauzeaza astfel de prejudicii in mod direct sau indirect, vor acoperi integral costul repararii sau inlocuirii acestor bunuri;
- Vizitatorii nu au voie sa aduca pacientilor alimente alterate sau interzise de catre medicul curant;
- Vizitatorii nu au voie sa intervina in ingrijirile medicale ale pacientilor;
- Vizitatorii nu au acces la documentele medicale ale pacientilor, toate informatiile despre pacienti vor fi solicitate direct medicului curant;
- In cadrul spitalului este strict interzis accesul cu echipament video si audio si de asemenea este strict interzisa inregistrarea audio si video, fara acordul prealabil scris, al conducerii spitalului;
- Vizitatorii se vor spala pe maini la intrarea si iesirea din salon;
- Apartinatorii care solicita sa ramana cu pacientul in calitate de insotitori alaturi de pacientii internati o pot face doar cu acordul medicului sef de sectie si al medicului curant. Acestia trebuie sa achite la receptie suma corespunzatoare tarifului comunicat in care este inclusa masa apartinatorului. Se vor pune la dispozitia apartinatorilor paturi in cadrul saloanelor tip rezerva.
- In situatia unei epidemii declarate sunt total interzise vizitele la pacientii internati;
- In incinta spitalului sunt interzise fara acordul scris al conducerii spitalui: afisajul, vanzarile ambulante, distributia materialelor publicitare;
- Vizitatorii au obligatia sa nu isi lase obiectele personale nesupravegheate, indiferent de zona in care se afla, spitalul nefiind responsabil de disparitia acestora.
REGULILE ŞI OBICEIURILE PE CARE TREBUIE SĂ LE RESPECTE PACIENTII SI INSOTITORII PE DURATA INTERNĂRII ÎN SPITAL
- La internare pacientul trebuie sa aiba asupra lui:
- Bilet de trimitere, act de identitate, card de santate.
- Pijama, halat, papuci de casa, produse igiena personala; (la cerere spitalul poate asigura pentru pacient necesarul mentionat)
- Medicamente pentru tratamentul afectiunilor cronice, unde este cazul (diabetici etc);
- La recepție:
- Dupa completarea documentatiei medicale, va fi directionat catre salon.
- Hainele de strada se pastreaza in dulapul din salon, fiecare pacient avand la dispozitie un dulap de tip vestiar.
- Pacientul este condus la salon de catre infirmiera.
La salon: - Asistenta de serviciu/infirmiera ii prezinta salonul cu anexele si utilitatile sale, obiectele sanitare, mobilierul, aparatura TV, sistemul de iluminare si de alarmare si modul lor de functionare;
- Primeste informatii privitoare la respectarea normelor de igiena personala, si a ambientului din camera, pastrarea curateniei si a linistii in camera si pe holuri;
- Pacienții sunt rugați:
- Sa citeasca drepturile si obligatiile pacientului afisate in sectie
- Sa exploateze corect aparatele si utilitatile din camera, sa pastreze integritatea obiectelor sanitare, a lenjeriei si mobilierului din dotare;
- Sa mentina usa salonului inchisa; aerisirea se va face numai pe geam, de mai multe ori pe zi;
- Sa permita infirmierei sa faca curatenia zilnica si sa aeriseasca rezerva, de cate ori este nevoie;
- Sa efectueze zilnic igiena generala;
- Sa foloseasca pentru igiena obiectele personale (pieptene, periuta si pasta de dinti, produse cosmetice personale);
- Sa respecte programul clinicii privitor la orele de masa, de tratament, de odihna si primire a vizitatorilor, a regulilor ce se aplica in spital;
- Este rugat sa limiteze pe cat posibil numarul vizitatorilor si timpul de sedere a acestora in salon;
- Sa nu permita vizitatorilor sa se aseze pe paturi;
- Sa nu primeasca vizitatori cu starea sanatatii alterata( viroze, tuse, febra etc)
- Sa respecte instructiunile indicate de personalul medical in legatura cu ora si modul de administrare a tratamentului;
- Sa completeze chestionarul de satisfactie si sa-l predea la externare;
- Nu pastreaza in noptiera alimente peste noapte;
- Iesirea sau plecarea din spital se face numai cu permisiunea medicilor;
- In timpul deplasarilor la consultatiile interclinice, pacientii vor folosi, peste pijama, halate de protectie;
- Vizitatorii trebuie sa respecte orarul de vizite afisat si sa fie echipati cu halate si papuci de protectie;
- Este interzis fumatul in clinica. Pacientii/insotitorii care nu pot renunta la fumat vor face acest lucru in locul special amenajat indicat de asistenta de serviciu;
- Este informat asupra modului de colectare a deseurilor menajere si medicale;
- Sa nu utilizeze consumatori electrici decat cu aprobarea medicului sef sectie.
- La externare:
- Va prezenta asistentei medicale de serviciu/infirmierei, camera cu bunurile si utilitatile sale integre si in stare de functionare; in cazul in care se constata deteriorari ale bunurilor spitalului, pacientul plateste contravaloarea.
- La externare primeste documentele medicale, va lasa chestionarul de satisfactie completat in urna special amenajata in sectie.