Drepturile pacienților
conform legii 46/2003
- Dreptul la informare asupra asistentei medicale:
- Dreptul de a fi informat asupra serviciilor si metodelor terapeutice de care au nevoie si de posibilitatile spitalului de a le oferi;
- Dreptul la adresabilititate libera la asistenta medicala, conform prevederilor legale;
- Dreptul de a cunoaste identitatea, statutul profesional si calificarea celor care asigura servicii de sanatate;
- Dreptul de a fi informat asupra facilitatilor de care dispune spitalul pentru asistenta personala, siguranta si confortul sau.
- Dreptul la ingrijire:
- Dreptul la ingrijirea sanatatii la cel mai inalt standard, indiferent de statut social, varsta, sex, etnie, religie sau convingeri politice;
- Respectarea perceptiilor in privinta bolii, ingrijirii si tratamentului;
- Posibilitatea de a lua decizii referitoare la ingrijirea sale in cunostinta de cauza, impreuna cu personalul medical;
- Dreptul de a avea in apropiere si de a participa la ingrijirea lor un apartinator (o ruda sau o persoana apropiata) pe durata spitalizarii.
- Dreptul de acces la informatiile de natura medicala legate de persoana lor prin intermediul persoanelor din echipa medicala si al biletului de externare:
- Dreptul de a fi informat in legatura cu starea sanatatii sale, cu procedurile terapeutice propuse, cu diagnosticul si prognoza afectiunii;
- Dreptul de a i se aduce la cunostinta informatiile intr-o maniera adecvata capacitatii lui de intelegere. In cazul cetatenilor straini, acestia au dreptul de a primi informatii intr-o limba oficiala, sau prin intermediul unui traducator, daca nu cunosc o limba oficiala;
- Dreptul de a isi exprima liber opiniile cu privire la ingrijirea acordata in spital.
- Dreptul la intimitatea si confidentialitatea tuturor informatiilor personale si medicale:
- Informatiile medicale si identitatea pacientului sunt accesibile numai persoanelor care il ingrijesc in mod nemijlocit;
- Informatiile confidentiale sunt divulgate cu consimtamantul expres al pacientului sau in cazul cercetarilor penale.
- Dreptul de a fi informat cu privire la relatia pacient-spital:
- Informarea pacientului cu privire la reglementarile legale, inclusiv asupra tarifelor practicate pentru servicii;
- Dreptul de a ii fi respectate credintele, convingerile morale, culturale si religioase;
- Dreptul de a fi tratat cu atentie, consideratie si profesionalism.
- Dreptul de a i se examina si rezolva plangerile intr-o maniera justa, eficienta, prompta si de a fi informat asupra rezultatului.
Pacientii au urmatoarele obligatii:
- De a respecta conditiile de disciplina ale spitalului;
- De a folosi cu grija bunurile ce ii sunt puse la dispozitie, orice degradare fiind supusa regulilor de drept civil;
- De a nu fuma in rezerva sau pe holurile spitalului;
- De a nu consuma si introduce bauturi alcoolice in spital;
- De a purta echipamentul de spital si de a nu parasi incinta spitalului in aceasta tinuta;
- De a respecta regimul alimentar indicat de medic;
- De a pastra curatenia in rezerva si spatii comune;
- De a se adresa in mod civilizat personalului medico-sanitar.